ショップインフォメーション

■お支払について■

クレジットカード・銀行振込・PayPay残高払いがご利用可能です。
(銀行振込はご注文承諾後3営業日以内にお振込みください。)

納品書に関しまして、環境保護の観点から納品書はお入れいたしておりません。
納品書同梱をご希望の方はご注文の際に【帳票　 明細書】の にチェックをお入れください。
※メーカー直送や当社アマゾン倉庫より発送される商品は納品書等を同封することが出来ませんのでPDFでの発行となります。

領収書に関しましてはお客様ご自身での発行とさせて頂いております。
【発行方法】
注文履歴ページの領収書発行ボタンより発行願います。
※ご注文完了後に発行可能となりますので、発送通知メール受信まではお待ちいただきますようご理解願います。
※銀行振込の場合はシステム非対応となっておりますので、ご要望欄より【宛名/但書】ご指定の上、申請願います。

※ご注文商品を発送後に納品書・領収書のご依頼があった場合や商品と同梱ではない場合はPDFでの発行となりますので予めご了承下さい。
※郵送をご希望の場合は郵送にかかる実費をご負担いただきます。

ご注文情報、お支払いについてはご注文履歴等でご確認ください。

■配送について■

運送会社：当ショップ指定業者
※仕入先直送品など、一部商品につきましては別の業者がお届けにあがる場合がございます。梱包された箱に当社のロゴ、名称は入っておりません。
※アマゾン倉庫から発送する場合は送り状伝票にアマゾンのロゴ・名称が印刷されています。また、アマゾンのロゴ入りの箱で届く場合もございます。
※お日にち・お時間のご指定はお受け致しておりません。最短でのお届けに努めておりますが、ご希望の方は要望欄にご記入いただくか、お問い合わせからご連絡ください。
※アマゾン倉庫の混雑や天候、道路状況により発送、お届けまでお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。

※「あすつく」につきましては13時までのご注文を当日発送（休業日を除く）しストア指定の配達可能エリアに限り発送翌日にお届けいたします。

送料：（北海道・沖縄・離島を除く）全国送料無料

※Yahooショッピングのセール後や連休明けの発送はお時間をいただいておりますので予めご了承ください。

■各種手数料について■

クレジットカード以外の各種決済手数料はお客様ご負担となります。
予めご了承下さい。

■在庫・納期について■

原則、当店在庫品につきましては、13時までのご注文分で最短当日出荷（休業日を除く）をしております。
※銀行振込の場合は、お振込みが確認でき次第、商品または出荷手配となります。
※ご注文後に在庫確認をし、当ショップに在庫がない場合は仕入先よりお取り寄せとなりお時間がかかる場合がございます。
※仕入先直送品の場合は出荷までにお時間を頂きます。
※当社は他ショップとも在庫を共有しております。
タイミングや在庫状況によって、ご注文品が完売している場合もございます。
商品の手配ができなかった場合はメールにてご連絡いたします。
あらかじめ、ご了承いただきご注文をお願いいたします。

■返品、交換について■

・お客様のお手元に届いてから7日以内に見つかった不良品は、初期不良として無料にて交換致します。
それ以外の場合は、有料となります。また、お客様都合でのご返品・交換は原則お受け致しておりません。
※商品によってはメーカーで交換、修理対応する場合もございます。

※お客様都合で商品が配送業者より当社に戻ってきた場合に往復の送料、再発送にかかる費用をご負担いただくこともございます。

■お問い合わせについて■

お問い合わせいただく際はenteronで始まるご注文IDをお知らせください。
ご注文IDはご注文履歴から確認いただけます。
発送作業中などでお電話に出られないことがございますため、ショップページのお問い合わせからご連絡ください。

株式会社エンターオン
〒362-0805
埼玉県北足立郡伊奈町栄 3-55 e e 蓮田ビル
メール：[email protected]
土日祝日，夏季，年末年始休業

■ご不明点につきまして■

ご購入に際しまして、ご不明な点につきましては、大変恐れいりますがショップページのお問い合わせより事前にお問い合わせ下さい。

■個人情報につきまして■

お客様から頂きました個人情報につきましては、個人情報保護を順守し厳重に管理致します。
詳しくはこちら

■のし包装につきまして■

ラッピングにつきましては、当店のスタイルとして各種コストをお値段にて反映させております関係上ラッピングやのし等のサービスは承っておりません。
予めご了承いただきご購入をお願いいたします。